Business
北京美宸联合信息咨询有限公司是中国知名客服服务外包的公司之一，公司核心业务为呼叫中心外包、客服外包、呼入外包、淘宝外包客服、店铺外包客服、电话调查、电话调研、市场研究、舆情监测、电子商务等。服务对象涵盖政府、通信、IT、金融、汽车、房地产、教育等行业。 我们以创新的思考和专家的视野，为各领域客户提供定制和半定制化的战略咨询、营销咨询、市场研究、服务外包等。并在长期服务于政府、通信、汽车等领域领先企业的过程中，积累了丰富的咨询与研究经验，形成独到见解与专业方法论。
目前在全国拥有2000余个座席，2000名全职坐席人员，拥有一支高水平、高素质的菁英团队，凝聚了一批资深的运营管理团队。美宸联合拥有20多名资深研究专家队伍，充分理解国内外市场环境及发展趋势，掌握科学的研究方法，能够帮助客户明确发展方向。公司的核心团队人员均具有丰富的行业经验和高度的敬业精神, 同时拥有广泛的行业专家及信息网络作为外部支持。
为合作伙伴快速打造优质高效的电销外包团队，提升服务品质，降低运营成本
SERVICES INTRODUCTION
呼入客服外包
呼入客服外包 (提供7*24小时，400热线受理、售前/售后咨询、投诉建议等呼入服务，为众多知名客户提供定制化，专业化的客服外包服务。)
电话客服外包 (美宸联合提供一站式电话客服外包服务，10年以上电话客服外包项目经验，覆盖20余个行业领域,为您提供优质专业的服务。)
坐席外包 (美宸联合提供一体化及个性化的解决方案，坐席外包帮忙企业有效降低人员招聘、场地空间、硬件软件等方面投入的成本，帮助企业规避各种风险、轻装上阵，集中精力发展优势项目，提高经济效益。)
电话邀约外包 (提供会议邀约,教育邀约,课程邀约,会展邀约,客户邀约等外包服务。)
电话营销外包 (专业提供销售线索挖掘、潜客挖掘、Leads 挖掘、电话营销等外呼营销服务，专业电话营销坐席人员达500人。)
电话调查外包 (美宸联合是国内最早一批从事CATI电话调查的公司之一，专业从事问卷调查、满意度回访、信息核实、数据清洗、客户关怀等电话调查服务。)
Cooperation process
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