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政府与公共事业

Business

  北京美宸联合成立于2007年,是中国知名BPO服务外包的公司之一,核心业务为电商(在线)客服外包、呼叫中心外包、内容审核、市场研究(电话调查)等。服务对象涵盖政府、通信、IT、金融、汽车、房地产、教育、保险、美妆、快消、互联网大等行业。

  我们以创新的思考和专家的视野,为各领域客户提供定制和半定制化的战略咨询、营销咨询、市场研究、服务外包等。并在长期服务于政府、通信、汽车等领域领先企业的过程中,积累了丰富的咨询与研究经验,形成独到见解与专业方法论。

  目前在全国拥有5000余个座席,5000名全职坐席人员,拥有一支高水平、高素质的精英团队,凝聚了一批资深的运营管理团队。美宸持续多年为众多国内外知名企业提供了专业优质的外包服务,在行业中树立了良好的口碑及品牌形象。

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服务介绍

SERVICES INTRODUCTION

政府与公共事业

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市场调研(市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。包括定量研究、定性研究,在研究领域中,可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究。)

市场调研执行 (为众多客户提供电话调查(CATI)、拦截访问、小组访谈、神秘顾客、深访等市场调研线下执行服务.)

舆情监测 (通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成分析报告,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。)

行业专项研究 (包含行业研究、市场进入研究、竞争情报研究,广泛应用于汽车、房产、教育、金融、电信等行业)

品牌满意度调研 (包含品牌研究、广告效果评估、消费者满意度、经销商满意度等调研)

大数据应用(大数据无处不在,大数据应用于各个行业,包括金融、汽车、餐饮、电信、能源、体能和娱乐等在内的社会各行各业都已经融入了大数据的印迹。 )


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覆盖多个行业的服解决方案

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