如何判断广州淘宝客服外包的好坏？
- 北京美宸联合
- 419
- 2023-02-03 11:58:44
[导语]判断一家客户服务外包公司是否优秀，在选择客户服务外包公司时必须注意以下四点：1.公司规模不能太小，不能说没有小而美团队。目前，在客户服务行业，确实有好几家人民工作室，不良作品的例子太多了。相对而言，大品牌公司更安全。2.服务案例越多，最好有相同目的的服务体验。3.我相信只有这样我们才能取得更好的合作。只有前面顺利，后面的客服对接工作才能更好。我相信一支好的球队有一种始终如一的风格。4.有正式合同。正规公司非常重视合同流程，并将考核和重要指标写入合同。
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判断一家客户服务外包公司是否优秀，在选择客户服务外包公司时必须注意以下四点：1.公司规模不能太小，不能说没有小而美团队。目前，在客户服务行业，确实有好几家人民工作室，不良作品的例子太多了。相对而言，大品牌公司更安全。2.服务案例越多，最好有相同目的的服务体验。3.我相信只有这样我们才能取得更好的合作。只有前面顺利，后面的客服对接工作才能更好。我相信一支好的球队有一种始终如一的风格。4.有正式合同。正规公司非常重视合同流程，并将考核和重要指标写入合同。
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